ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

1. Eigendomsvoorbehoud
   De geleverde goederen blijven volledig eigendom van de verkoper tot op het moment dat de volledige betaling van alle openstaande bedragen, inclusief eventuele kosten en interesten, is ontvangen. Dit eigendomsvoorbehoud blijft gelden, zelfs indien de goederen werden bewerkt of verwerkt. De koper mag de goederen vóór volledige betaling niet verkopen, verpanden of gebruiken als zekerheidsstelling. In geval van niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht voor de goederen terug te nemen en de koper machtigt de verkoper hierbij uitdrukkelijk om hiertoe diens terreinen te betreden. Eventuele bewerking van de goederen gebeurt steeds voor rekening en risico van de koper, zonder dat hierdoor het eigendomsvoorbehoud vervalt.

2. Betalingsvoorwaarden
   Al onze facturen zijn betaalbaar binnen een termijn van 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Laattijdige betaling
   Bij niet-betaling binnen de voorziene termijn is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd van 1,50% per maand. Elke begonnen maand geldt als een volledige maand.

4. Schadevergoeding bij wanbetaling
   Bij ingebrekestelling en uitblijven van volledige betaling binnen de gestelde termijn wordt het factuurbedrag automatisch verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 15%, onverminderd het recht van de verkoper om hogere werkelijk geleden schade te vorderen. Bijkomende gerechts- en inningskosten zijn steeds ten laste van de koper.

5. Bevoegde rechtbank
   In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Turnhout bevoegd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen die anders voorschrijven.

6. Klachten
   Klachten met betrekking tot leveringen of facturen dienen binnen een termijn van acht (8) kalenderdagen na ontvangst en voor enige bewerking of verwerking van de goederen schriftelijk gemeld te worden aan de verkoper. Laattijdige of mondelinge klachten worden niet aanvaard.

7. Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
   De verkoper verwerkt persoonsgegevens van de koper uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). De gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie, klantenbeheer en wettelijke verplichtingen. De koper heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van zijn gegevens. Meer informatie hierover is beschikbaar in de privacyverklaring van de verkoper.

8. Overmacht
   De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van zijn verplichtingen indien deze het gevolg zijn van overmacht, zoals maar niet beperkt tot: natuurrampen, pandemieën, oorlogen, stakingen, overheidsmaatregelen, transportstoringen, tekorten aan grondstoffen of energie, of technische storingen. In dergelijke gevallen worden de verplichtingen van de verkoper tijdelijk opgeschort zonder recht op schadevergoeding.

9. Elektronische communicatie
   De partijen erkennen dat communicatie via elektronische middelen (zoals e-mail, digitale ondertekening of online bestelplatformen) dezelfde rechtsgeldigheid heeft als schriftelijke communicatie. Documenten en kennisgevingen die elektronisch worden verzonden, worden geacht geldig te zijn ontvangen op het moment van verzending.

GENERAL SALES CONDITIONS

1. Retention of Title
   Delivered goods remain the property of the Seller until full payment has been received for all outstanding amounts, including any costs and interest. This retention of title remains valid even if the goods have been processed or transformed. The Buyer may not sell, pledge, or use the goods as collateral before full payment. In the event of non-payment, the Seller reserves the right to reclaim the goods, and the Buyer expressly authorizes the Seller to enter its premises for this purpose. Any processing or transformation is carried out at the Buyer's risk and does not affect the Seller's ownership rights.

2. Payment Terms
   All invoices are payable within 30 calendar days from the invoice date, unless otherwise agreed in writing.

3. Late Payment Interest
   In case of late payment, an interest of 1.5% per month will be charged automatically, without prior notice. Any month started counts as a full month.

4. Late Payment Penalty
   In the event of formal notice and continued non-payment, the invoice amount will automatically be increased by a fixed compensation of 15%, without prejudice to the Seller’s right to claim higher actual damages. Legal and collection costs are not included and remain fully at the Buyer's expense.

5. Jurisdiction
   In case of disputes, only the courts of the judicial district of Turnhout, Belgium shall have jurisdiction, unless otherwise required by mandatory law.

6. Complaints
   Complaints regarding deliveries or invoices must be submitted in writing within eight (8) calendar days of receipt and before any processing or transformation of the goods. Late or verbal complaints will not be accepted.

7. Data Protection (GDPR)
   The Seller processes the Buyer’s personal data in accordance with applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR). Data is used solely for fulfilling the contract, invoicing, customer management, and legal obligations. The Buyer has the right to access, correct, delete, or transfer their data. More information is available in the Seller’s privacy policy.

8. Force Majeure
   The Seller shall not be held liable for delays or failures in performance due to force majeure, including but not limited to: natural disasters, pandemics, wars, strikes, government actions, transport disruptions, shortages of materials or energy, or technical failures. In such cases, the Seller’s obligations are suspended without any entitlement to compensation.

9. Electronic Communication
   The parties acknowledge that communication via electronic means (such as email, digital signatures, or online ordering platforms) has the same legal value as written communication. Documents and notices sent electronically are deemed validly received at the time of sending.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Eigentumsvorbehalt
   Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen, einschließlich etwaiger Nebenkosten und Zinsen, Eigentum des Verkäufers. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch dann bestehen, wenn die Waren weiterverarbeitet oder umgestaltet wurden. Der Käufer ist bis zur vollständigen Zahlung nicht berechtigt, die Waren zu veräußern, zu verpfänden oder als Sicherheit zu verwenden. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die gelieferten Waren zurückzufordern; der Käufer ermächtigt den Verkäufer ausdrücklich, zu diesem Zweck das Betriebsgelände zu betreten. Die Verarbeitung erfolgt auf Risiko des Käufers und ohne Einfluss auf den Eigentumsvorbehalt.

2. Zahlungsbedingungen
   Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Verzugszinsen
   Bei verspäteter Zahlung wird automatisch ein Verzugszins von 1,5 % pro Monat ab dem Fälligkeitsdatum berechnet. Ein angebrochener Monat gilt als voller Monat.

4. Verzugsschaden und Mahnkosten
   Erfolgt trotz Mahnung keine vollständige Zahlung, wird der Rechnungsbetrag automatisch um eine pauschale Vertragsstrafe von 15 % erhöht. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche bleibt unberührt. Gerichts- und Inkassokosten gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

5. Gerichtsstand
   Für alle Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, ausschließlich das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht in Turnhout (Belgien) zuständig. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

6. Reklamationen
   Beanstandungen bezüglich Lieferungen oder Rechnungen müssen schriftlich innerhalb von acht (8) Kalendertagen nach Erhalt der Ware und vor deren Weiterverarbeitung erfolgen. Spätere oder mündliche Reklamationen werden nicht akzeptiert.

7. Datenschutz (DSGVO)
   Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie geltendem nationalem Datenschutzrecht. Die Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Der Käufer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung seiner Daten. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

8. Höhere Gewalt
   Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, Streiks, behördliche Maßnahmen, Transport- oder Energieengpässe sowie technische Ausfälle. In diesen Fällen verlängern sich die Lieferfristen angemessen, ohne dass der Käufer Schadensersatzansprüche geltend machen kann.

9. Elektronische Kommunikation
   Die Vertragsparteien erkennen an, dass Mitteilungen in elektronischer Form (z. B. per E-Mail, digitale Signatur, Online-Bestellung) dieselbe Rechtsverbindlichkeit haben wie schriftliche Dokumente. Elektronisch übermittelte Dokumente gelten zum Zeitpunkt der Versendung als rechtswirksam zugestellt.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Réserve de propriété
   Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral de toutes les sommes dues, y compris les éventuels frais et intérêts. Cette clause reste applicable même si les marchandises ont été transformées ou incorporées à d'autres produits. L'acheteur ne peut ni vendre, ni nantir, ni utiliser les marchandises comme garantie tant que le paiement n’a pas été effectué dans son intégralité. En cas de non-paiement, le vendeur se réserve le droit de reprendre les marchandises, et l’acheteur autorise expressément le vendeur à accéder à ses locaux à cette fin. Toute transformation est effectuée aux risques de l’acheteur, sans préjudice des droits de propriété du vendeur.

2. Conditions de paiement
   Toutes les factures sont payables dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de facturation, sauf accord contraire écrit.

3. Intérêts de retard
   En cas de retard de paiement, des intérêts de 1,5 % par mois seront automatiquement appliqués sans mise en demeure préalable. Tout mois entamé est dû en totalité.

4. Pénalité pour retard de paiement
   Si, malgré une mise en demeure, le paiement intégral n’est pas effectué, le montant de la facture sera automatiquement majoré de 15 % à titre de pénalité forfaitaire, sans préjudice du droit du vendeur de réclamer des dommages et intérêts supplémentaires. Les frais juridiques et de recouvrement sont intégralement à la charge de l’acheteur.

5. Compétence juridique
   En cas de litige, les tribunaux du district judiciaire de Turnhout (Belgique) sont seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.

6. Réclamations
   Toute réclamation relative à une livraison ou à une facture doit être formulée par écrit dans un délai de huit (8) jours calendaires à compter de la réception des marchandises et avant toute transformation ou traitement. Les réclamations tardives ou orales ne seront pas prises en compte.

7. Protection des données (RGPD)
   Le vendeur traite les données personnelles de l’acheteur conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations nationales applicables. Les données sont utilisées uniquement pour l’exécution du contrat, la facturation, la gestion de la clientèle et le respect des obligations légales. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données. Plus d'informations figurent dans la politique de confidentialité du vendeur.

8. Force majeure
   Le vendeur ne pourra être tenu responsable de tout retard ou défaut d’exécution résultant d’un cas de force majeure, incluant notamment les catastrophes naturelles, pandémies, conflits, grèves, mesures gouvernementales, pénuries de matières premières ou d’énergie, ou défaillances techniques. Dans de tels cas, les obligations du vendeur sont suspendues sans que l’acheteur ne puisse réclamer d’indemnisation.

9. Communications électroniques
   Les parties reconnaissent que les communications par voie électronique (courriel, signature numérique, commandes en ligne) ont la même valeur juridique que les documents écrits. Les documents envoyés électroniquement sont réputés valablement reçus au moment de leur envoi.